Integritetspolicy

Gäller från: 13 juli 2026 (betaversion)

Den här integritetspolicyn beskriver hur Aimore AB behandlar personuppgifter när du använder AIMOREs app, webbplats, supportkanaler och relaterade tjänster.

I policyn kallar vi Aimore AB för "AIMORE", "vi", "oss" och "vår". Med "du" menar vi dig som använder AIMORE.

AIMORE är en AI-stödd dejting- och matchningstjänst. Det betyder att tjänsten kan använda dina svar, preferenser, bilder, plats, feedback och AI-genererade profiler för att hjälpa dig skapa en relationsprofil, få insikter och hitta möjliga matchningar.

1. Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Personuppgiftsansvarig är:

Om du har frågor om integritet, dataskydd eller dina rättigheter kan du kontakta oss på privacy@aimore.me.

2. Kort sagt

AIMORE behandlar personuppgifter för att:

• skapa och skydda ditt konto
• kontrollera att du är minst 18 år
• låta dig bygga en dejtingprofil
• spara dina onboarding-svar och preferenser
• använda ungefärlig plats för avståndsbaserad matchning
• låta dig ladda upp och hantera profilbilder
• skapa AI-genererade profilinsikter och matchförklaringar
• hitta och rangordna möjliga matchningar
• lära av din feedback, till exempel likes, pass, betyg och kommentarer
• hantera support, rapporter, blockeringar, radering och andra rättigheter
• skydda AIMORE, våra användare och tjänsten mot missbruk

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi använder inte dina personuppgifter för tredjepartsannonsering eller datamäklare om vi inte uttryckligen säger det i policyn och ber om de samtycken som krävs.

3. Vilka personuppgifter samlar AIMORE in?

Konto och inloggning: telefonnummer, verifierings- och inloggningsstatus, internt användar-ID, sessionsinformation, teknisk metadata för säkerhet och felsökning.

Grundprofil: förnamn eller visningsnamn, födelsedatum och ålder, kön, längd, huvudsaklig sysselsättning, etnicitet om du väljer att ange det, verifieringsstatus om verifiering finns.

Preferenser och matchningsval: vilka kön du söker, önskat åldersspann, valt maxavstånd, om du föredrar verifierade profiler, relationsmål och relationsstil, samt vad du vill att AIMORE ska prioritera eller undvika.

Plats: din plats för att hitta matchningar inom det avstånd du väljer (från iOS platsbehörighet). Din exakta plats ska inte visas för andra användare som exakt koordinat; AIMORE kan använda platsen internt för avståndsberäkning och kan visa en mer allmän platsuppgift, till exempel stad eller område.

Onboarding-svar: svar om värderingar, relationstempo, familj och framtidsplaner, konfliktstil och kommunikation, närhetsbehov och gränser, preferenser, dealbreakers och relationsmönster, samt fritextsvar och kalibreringar där du själv skriver vad AIMORE ska förstå.

Bilder och profilinnehåll: profilbilder, vilken bild som är primär, bildmetadata, modereringsstatus, samt om en bild är godkänd, nekad eller behöver granskas. Om bildanalys/-moderering används kan AIMORE behandla bilder för att kontrollera till exempel nakenhet, tydlig personbild, reklam, text, skadligt innehåll, syntetisk/fejkad profilrisk eller annan säkerhetsrisk.

Profilkontroll och verification-selfies: under beta och i vissa säkerhetsflöden kan AIMORE be dig ta en selfie för profilkontroll innan profilbilder laddas upp eller innan matchning öppnas. Syftet är att kontrollera om bilden verkar live/äkta och skydda tjänsten mot fejkprofiler. Detta är inte juridisk identitetsverifiering. Verification-selfies hålls separata från profilbilder, visas inte för andra användare, används inte som matchningsbild och ska inte vektoriseras som profilbild. Under privat beta kan sådana kontrollbilder sparas i upp till 7 dagar för felsökning och raderas därefter enligt AIMOREs retention. AIMORE kan använda en bild- och livenessleverantör, till exempel Sightengine/Kozelo SAS, för kontrollen.

AI-genererad data: din AI-profil, din idealprofil, User Insights, Match Insights, kompatibilitets- och dimensionspoäng, sammanfattningar och förklaringar, samt embeddings/vektorer. AI-resultat är rekommendationer och reflektioner — inte facit, diagnoser, terapi, medicinsk rådgivning eller garantier.

Matchning och feedback: vilka kandidater AIMORE visar, om du gillar/passar/reagerar, betyg, feedbackkommentarer, matchhistorik, kandidat-ID, tekniska matchsignaler, samt blockeringar och rapporter.

Kompatibilitetstest: om du använder AIMOREs kompatibilitetstest kan två aktiva vuxna konton kopplas via kod för att skapa en kompatibilitetsrapport. AIMORE kan behandla kodhash, parrelation, profilversioner, rapportcache och AI-genererad rapporttext så att rapporten kan öppnas igen utan att allt genereras på nytt.

Teknisk data, loggar, notiser och felsökning: appversion, enhets- och systeminformation, fel/krascher/prestanda, säkerhetsloggar, API-anrop, AI-telemetri (modellnamn, svarstid, kostnads-/tokenmetadata), samt teknisk information om din enhet och push-token om du tillåter notiser. AIMORE ska minimera loggar och undvika att lagra raw prompts, privata svar eller onödig persondata.

Support, rapporter och rättighetsbegäran: kontaktuppgifter, meddelanden, information som behövs för ärendet, identitets-/kontoverifiering samt dokumentation av hur vi hanterade ärendet.

Privat beta och syntetiska profiler: under en sluten beta kan AIMORE visa syntetiskt genererade testprofiler som matchningsalternativ. De används för att testa produkten innan det finns tillräckligt många riktiga användare. Om detta gäller i din beta informerar AIMORE dig tydligt i appen innan matchning öppnas.

Betalningar och köp: AIMORE erbjuder inte betalningar i den nuvarande kostnadsfria versionen. Om köp senare införs uppdateras policyn innan betald lansering. Om köp sker via Apple hanterar Apple betalningsuppgifter enligt Apples villkor; AIMORE kan behandla köpstatus, abonnemangsstatus och kvitto-/entitlement-information.

4. Kategorier som kan vara extra känsliga

AIMORE är en dejting- och AI-tjänst, så vissa uppgifter kan vara känsliga: etnicitet (om du anger det), uppgifter som kan avslöja sexuell läggning eller sexualliv, uppgifter om privatliv/relationsmönster/gränser/närhet, platsdata, bilder av dig, samt värderande uppgifter som AI-genererade profiler. Vi behandlar sådana uppgifter bara med tydligt syfte, dataminimering, lämplig rättslig grund och de extra skydd lagen kräver. Där lagen kräver uttryckligt samtycke ber vi om det separat och tydligt.

5. Varför behandlar AIMORE personuppgifter?

6. Rättslig grund

Om vi ber om samtycke kan du återkalla det när som helst. Det påverkar inte lagligheten av behandling som skedde innan. Om en funktion inte kan fungera utan viss data kan funktionen sluta fungera när samtycket återkallas eller datan raderas.

7. AI, profilering och automatiserad behandling

AIMORE använder AI och automatiserade system för att skapa rekommendationer, reflektioner, matchningar och förklaringar. Det kan innebära att AIMORE analyserar dina onboarding-svar, skapar en AI-profil och idealprofil, skapar matematiska vektorer för matchning, jämför dig med andra profiler, visar matchförslag och matchförklaringar, använder feedback för att justera framtida förslag, samt modererar eller granskar bilder och innehåll om sådana system är aktiva.

AIMORE fattar inte beslut med rättslig eller liknande betydande effekt för dig enbart automatiserat i v1. AIMOREs matchförslag påverkar vad du ser i appen, men du bestämmer själv om du vill reagera på en match, uppdatera dina uppgifter eller sluta använda tjänsten. Du ska inte tolka AIMOREs AI-resultat som terapi, diagnos, medicinsk eller psykologisk rådgivning, bakgrundskontroll, sanning om dig eller garanti om en annan person.

8. Var AIMORE visar AI-transparens

AIMORE ska vara tydligt med när AI används — genom text vid start eller onboarding, laddningssidor, labels på AI-genererade profiler/insikter/matchförklaringar, information i inställningar eller på en separat AI-transparenssida, och extra information om en framtida AI-chatt eller AI-coach lanseras. AIMORE behöver normalt inte visa en ny godkännande-popup varje gång AI arbetar i bakgrunden, så länge tydlig information getts och resultaten är begripligt markerade.

9. Vilka delar AIMORE personuppgifter med?

AIMORE kan dela personuppgifter med leverantörer som hjälper oss driva tjänsten, och de får bara behandla uppgifter enligt våra instruktioner. Exempel på leverantörskategorier: databas/autentisering/lagring (t.ex. Supabase); AI- och modellleverantörer (t.ex. OpenAI eller annan när sådana används); bildmoderering/profilkontroll/liveness (t.ex. Sightengine/Kozelo SAS); hosting/backend/drift/säkerhet; Apple/TestFlight/App Store och eventuella framtida köp; analys/kraschrapportering/felsökning; support- och e-postleverantörer; samt juridiska/administrativa/tekniska rådgivare.

Vid köp hanteras själva betalningen av Apple App Store eller Google Play. AIMORE tar inte emot och lagrar inte dina kortuppgifter, men kan få transaktionsstatus (t.ex. att ett abonnemang är aktivt) för att låsa upp premiumfunktioner.

När AI- eller modellleverantörer används kan vissa uppgifter från dig eller din profil skickas till leverantören för att skapa AI-profiler, insikter, matchförklaringar eller embeddings — till exempel sammanfattningar av onboarding-svar, AI-profiltext, idealprofiltext eller matchkontext. AIMORE ska begränsa vilka direkta identifierare och onödiga känsliga uppgifter som skickas, och ska inte skicka telefonnummer, e-post, exakt plats, bildlänkar eller råa profilbilder i AI-anrop om det inte är nödvändigt och särskilt granskat. Vi kan också lämna uppgifter om det krävs enligt lag eller för att skydda rättigheter och säkerhet. Vi delar inte personuppgifter med andra användare utöver det som är avsett i tjänsten.

10. Internationella överföringar

AIMORE kan använda leverantörer utanför EU/EES. Om personuppgifter överförs utanför EU/EES ska vi använda lämpliga skydd, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler, beslut om adekvat skyddsnivå, dataskyddsavtal och andra kompletterande skydd. Vi säger inte att all data alltid stannar i Sverige eller EU om inte våra leverantörer, regioner och avtal faktiskt stödjer det.

11. Hur länge sparar AIMORE personuppgifter?

Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för syftena i policyn, eller så länge lagen kräver eller tillåter. Som huvudregel: konto/profil/onboarding/AI-profiler/matchning/feedback sparas så länge kontot finns; profilbilder tills du tar bort dem eller kontot raderas; verification-selfies sparas under privat beta normalt högst 7 dagar för felsökning och ska hållas separata från profilbilder; AI-profiler/vektorer/matchningsdata raderas eller anonymiseras med kontot där det är möjligt; push-token sparas så länge den behövs för notiser; compatibility-rapporter sparas så länge rapporten behövs eller tills retention/radering kräver annat; support-/privacyärenden sparas så länge det behövs; säkerhetsloggar en begränsad tid; AI-telemetri och tekniska loggar hålls så korta som möjligt och ska normalt inte innehålla raw prompts, AI-svar, profiltext, exakta koordinater eller bildlänkar; anonymiserad/aggregerad statistik kan sparas längre. Om vi behöver behålla viss information efter radering begränsar vi behandlingen till det syftet.

12. Dina rättigheter

Beroende på situation och lag har du rätt att: få information om behandlingen; få tillgång till dina uppgifter; be oss rätta felaktiga uppgifter; be oss radera uppgifter; be oss begränsa behandling; invända mot behandling som bygger på berättigat intresse; få ut vissa uppgifter i maskinläsbart format; återkalla samtycke; samt klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Kontakta oss på privacy@aimore.me. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi lämnar ut eller raderar uppgifter.

13. Radering av konto

Du ska kunna begära radering av ditt AIMORE-konto via appen eller en annan tydlig raderingsväg. Se även Kontoradering och privacy-rättigheter. När kontot raderas ska AIMORE radera eller anonymisera personuppgifter som hör till kontot, inklusive profil, onboarding-svar, AI-profiler, bilder, matchdata och feedback, om vi inte måste eller får behålla viss information enligt lag, säkerhet, tvist eller missbruksskydd. Om raderingen tar tid eller vissa uppgifter behålls en begränsad period ska vi förklara det.

14. Säkerhet

AIMORE arbetar för att skydda personuppgifter genom tekniska och organisatoriska skydd: autentisering, behörighetsstyrning, privata lagringsytor, loggminimering, granskning av leverantörer och rutiner för incidenter. Ingen digital tjänst är helt riskfri. Undvik att dela uppgifter i profil, bilder, feedback eller fritext som du inte vill att andra ska kunna se, spara eller dela.

15. Barn och ålder

AIMORE är en dejtingtjänst för vuxna. Du måste vara minst 18 år. Om vi får veta att en person under 18 år använder tjänsten kan vi stänga kontot och radera uppgifterna.

16. Andra användare

Datingtjänster innebär att du kan dela viss information med andra användare. AIMORE kan begränsa vad som visas och erbjuda rapportering eller blockering, men vi kan inte kontrollera vad andra användare gör med information de ser. Dela inte hemadress, personnummer, bankuppgifter, lösenord, privata kontaktvägar eller annan information som kan utsätta dig för risk.

17. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera policyn när tjänsten, lagkrav eller våra arbetssätt ändras. Vid viktiga ändringar informerar vi på ett rimligt sätt. Den senaste publika versionen finns på aimore.me/privacy.html.

18. Kontakt

Du kan också kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du vill klaga på hur dina personuppgifter behandlas.

← Tillbaka till startsidan